UGREEN Korea – 이용 약관
최종 업데이트: 2025년 10월 18일
1. 약관 소개 및 동의
kr.ugreen.com(이하 "사이트")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(이하 "약관")은 귀하(이하 "사용자", "귀하" 또는 "귀하의")와 사이트 운영자인 Ugreen Korea Co., Ltd.(이하 "UGREEN", "당사", "저희" 또는 "당사의") 간 체결된 법적 구속력이 있는 계약입니다.
사이트에 접속하거나, 탐색하거나, 다른 방식으로 사이트를 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 별도로 게시된 개인정보 처리방침과 쿠키 고지 사항을 읽고 이해하였고, 이에 구속되는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 이러한 내용은 본 약관에 참조로 포함되어 있습니다. 본 약관의 어떤 부분에라도 동의하지 않을 경우, 귀하는 즉시 본 사이트의 모든 이용을 중단해야 합니다.
2. 서비스 범위 및 UGREEN의 이중 역할
본 사이트는 한국에서 판매되는 UGREEN 브랜드 제품에 대한 공식 정보 및 광고 플랫폼으로서, 제품의 특징, 사양 및 관련 콘텐츠를 소개하기 위해 마련되었습니다.
구매를 목적으로, 본 사이트는 귀하를 승인된 제삼자 전자상거래 플랫폼(예: Coupang, Naver Shop)으로 리디렉션하는 링크를 제공합니다. 이러한 자격으로 UGREEN은 대한민국 법률에 정의된 두 가지 뚜렷한 역할에 따라 운영됩니다:
· "통신판매중개업자": 귀하와 제삼자 판매자 간의 거래를 원활하게 진행하는 데 있어 당사의 역할은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 중개업자의 역할에 엄격히 국한됩니다.
· "제조업자": UGREEN 브랜드의 제품을 생산하는 생산자로서, 당사는 제품 책임법에 따라 당사 제품의 품질과 안전에 대한 책임을 집니다.
본 약관은 각 역할과 관련된 권리와 의무를 명확하게 설명하도록 구성되어 있습니다.
3. 제삼자 플랫폼, 거래 및 당사의 제품 약속
3.1. 거래 프로세스: 사이트의 구매 링크를 클릭하면 구매 완료를 위해 외부 전자상거래 플랫폼("제삼자 플랫폼")으로 리디렉션됩니다. 판매 계약은 귀하와 해당 제삼자 플랫폼에 등록된 판매자 간에만 체결됩니다.
3.2. 거래 중개자로서의 당사의 역할: "통신판매중개업자"에 대한 대한민국 법률의 요구 사항에 따라, UGREEN은 판매 거래 자체에 직접 당사자가 아니라는 사실을 알려드립니다. 따라서 주문 처리, 결제, 배송, 배달, 제삼자 판매자의 반품 및 환불 정책을 포함하여 거래와 직접 관련된 모든 사항은 해당 제삼자 플랫폼의 약관에 따라 관리됩니다.
3.3. 제품 제조업체로서의 당사의 약속: 거래에서 당사의 역할이 특별하다는 사실은 UGREEN 제품 제조업체로서 귀하에 대한 당사의 약속을 어떤 식으로든 약화시키지 않습니다. 당사는 자사 브랜드 이름을 딴 모든 제품의 품질, 안전성, 성능을 굳건히 보장합니다. 이러한 약속은 대한민국 제품 책임법에 따른 제조업체로서의 당사의 의무에 의해 규정됩니다. 제품 결함, 성능 또는 안전과 관련하여 귀하에게 있는 모든 권리는 제조업체인 UGREEN에 대한 것이며 제삼자 판매자와의 판매 거래 조건의 영향을 받지 않습니다. 제품 보증이나 결함과 관련된 문의 사항은 본 약관 14항에 명시된 공식 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
4. 사이트의 정보 및 콘텐츠
제품 설명, 사양, 이미지, 가격을 포함하되 이에 국한되지 않는 사이트에 제공된 모든 정보는 정보 제공 목적으로 제공됩니다. 당사는 정확성을 위해 최선을 다하지만, 귀하는 구매하기 전에 대상 제삼자 플랫폼에서 가격을 포함한 모든 최종 세부 정보를 확인해야 합니다. 제품 페이지에 명시된 대로, "최종 가격은 각 플랫폼의 프로모션 가격에 따라 달라집니다."
본 사이트에는 NAS 크라우드펀딩 캠페인 등의 프로모션 활동에 대한 정보가 표시될 수 있습니다. 사이트는 Wadiz와 같은 제삼자 플랫폼에서 진행하는 공식 캠페인에 대한 업데이트와 링크를 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소를 수집할 수 있지만, 모든 기부나 금융 거래를 포함한 크라우드펀딩 활동 자체는 이러한 외부 플랫폼에서만 진행됩니다. 당사 사이트에서 귀하의 이메일 주소를 수집하고 사용하는 것은 당사의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.
5. 지적 재산권
텍스트, 그래픽, 코드, 이미지, 로고를 포함하여 사이트에서 제공되는 모든 콘텐츠와 자료는 UGREEN 또는 해당 라이선스 제공자의 지적 재산이며 해당 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다. 당사는 귀하에게 개인적이고 비상업적인 용도로만 사이트에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고, 독점적이지 않고, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 무단 사용은 어떤 경우든 엄격히 금지됩니다.
6. 사용자의 행동 및 의무
귀하는 사이트를 합법적인 목적으로만 사용하고, 다른 사람의 권리를 침해하거나, 다른 사람이 사이트를 사용하고 즐기는 것을 제한하거나 방해하지 않는 방식으로 사용하는 데 동의합니다. 금지된 행동에는 다음 사항이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
· 사기, 불법 또는 유해한 활동에 관여하는 행위.
· 바이러스, 악성 코드 또는 기타 기술적으로 유해한 데이터를 유입시키는 행위.
· 사이트에 연결된 시스템이나 서버, 컴퓨터 또는 데이터베이스에 대한 무단 액세스를 시도하는 행위.
· 당사의 사전 서면 동의 없이 본 사이트의 정보나 콘텐츠를 상업적으로 이용하는 행위.
· 사이트 또는 기반 소프트웨어의 소스 코드를 모방, 수정, 역엔지니어링, 디컴파일, 분해하거나 기타 방법으로 발견하려고 시도하는 행위.
· UGREEN 또는 제삼자의 지적재산권을 침해하는 행위.
7. 개인정보 보호 및 개인정보
귀하의 개인정보에 대한 수집, 사용 및 보호에 대한 내용은 별도의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 사이트의 대부분은 정보 제공을 목적으로 하지만, NAS 크라우드펀딩 사전 주문 페이지와 같은 특정 기능에서는 구체적인 목적을 위해 이메일 주소와 같은 개인정보를 요청할 수 있습니다. 그러한 모든 데이터 수집은 귀하의 동의를 받아야 하며, 대한민국 개인정보보호법(PIPA)을 준수하도록 설계된 당사의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 당사의 관행을 이해하려면 당사의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.
8. 면책 조항 및 책임 제한
본 사이트는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, UGREEN은 귀하의 사이트 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 제한은 이용 약관의 규제에 관한 법률에 따라 UGREEN의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생하는 손해에 대한 책임에는 적용되지 않습니다. 또한, 본 조항의 어떠한 내용도 제품 책임법에 따라 제품 결함으로 인해 발생한 손해에 대한 제조업체의 책임을 제한하지 않습니다.
9. 본 약관의 수정
UGREEN은 언제든지 본 약관을 수정할 권리가 있습니다. 한국 법률에 따라, 당사는 사이트에 업데이트된 약관을 게시하여 변경 사항에 대해서는 최소 칠 일(7일) 전에 통지하고, 귀하에게 실질적이거나 불리한 변경 사항에 대해서는 최소 삼십 일(30일) 전에 통지합니다. 새 약관의 발효일 이후에도 사이트를 계속 사용하는 경우, 귀하는 새 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
10. 사용 종료
UGREEN은 본 약관 위반을 포함한 어떠한 이유로든, 자사 재량에 따라 사전 예고 없이 사이트에 대한 귀하의 접근을 중단하거나 종료할 권리가 있습니다.
11. 보증
귀하는 UGREEN 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 귀하의 본 약관 위반 또는 사이트 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 수수료 포함)로부터 면책하고, 방어하며, 어떠한 피해도 입지 않도록 하는 데 동의합니다.
12. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률에 따라 지배되고 해석되며, 그 법률상 국제사법 규정을 제외합니다. 다만, 귀하가 대한민국(또는 다른 국가)에 통상 거주하는 소비자인 경우, 합의로 배제할 수 없는 범위 내에서 귀하의 거주지의 강행적 소비자 보호 규정이 우선적으로 적용됩니다.
소비자 포럼 보존. 본 약관의 어떠한 내용도 소비자로서 귀하가 통상 거주하는 지역(대한민국을 포함)에 소재한 관할 법원에 소송을 제기할 법정 권리를 제한하지 않습니다. 당사는 소비자 분쟁과 관련하여 귀하의 대한민국 내 소 제기 권리를 부당하게 제한하거나, 귀하의 통상 거주지 외 지역의 법원에만 전속 관할권을 두는 조항에 의존하지 않을 것입니다.
우선적으로 분쟁의 원만한 해결을 위해 노력합니다. 법적 절차를 시작하기 전에 service.nas.kr@ugreen.com으로 연락하고, 성의 있는 협상을 통해 문제를 해결하기 위해 최소 육십 일(60일)이 소요될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
한국 소비자 ADR(비구속적). 귀하가 대한민국의 소비자인 경우, 소송 제기 권리에 영향을 주지 않는 범위 내에서, 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회 또는 전자상거래 관련 분쟁의 경우 전자거래분쟁조정위원회 등 관할 기관을 통해 무상으로 대체적 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다.
13. 기타 사항
본 약관의 어떠한 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다. 당사가 어떠한 권리를 행사하지 않더라도 이는 포기로 간주되지 않습니다. 본 약관은 당사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 고지 사항과 함께 귀하와 UGREEN 간의 사이트 사용과 관련된 완전한 계약으로 간주됩니다.
14. 연락처 정보
본 약관에 관한 의견이나 제안 사항은 언제든 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 당사에서 필요한 지원을 제공할 것입니다. 당사의 연락처는 다음과 같습니다:
· 회사명: 유그린코리아 주식회사(Ugreen Korea Co., Ltd.)
· 이메일 주소: 제품 및 서비스 관련 문의 사항은 service.nas.kr@ugreen.com으로 연락주시기 바랍니다.
· 연락처 주소: 서울특별시 종로구 세종대로23길 47, 6층 601-189호